「不在のため持ち帰りました」宅配SMSの見分け方

宅配の不在通知や料金未払いをかたるSMSの特徴と、リンクを押した・情報を入力したときの対応です。

これはスミッシングと呼ばれる偽SMSの手口です

スミッシングとは、SMS（ショートメッセージ）で偽サイトへ誘導するフィッシングのことです。「不在のため荷物を持ち帰りました」「料金が未払いです」「カードが停止されました」という短い文とリンクが典型で、時期を問わず大量に送られています。

リンクを開いただけ: 何も入力せず、アプリもインストールしていなければ、ページを閉じれば大丈夫です
ID・パスワード・カード情報を入力した: フィッシングサイトに情報を入力してしまったときの手順へ進み、入力した情報別に対応します
アプリをインストールした（特にAndroid）: 機内モードなどで通信を切り、そのアプリを削除します。自分のスマホから同じ偽SMSが大量送信されることがあるため、スマホの安全設定の点検も行ってください

SMSに返信する、記載の電話番号にかける、「怪しいか確かめるため」にリンクを開くことは避けます。削除する前にスクリーンショットを残しておくと、相談時に説明しやすくなります。

本当に荷物を頼んでいて、届く予定もあります。

心当たりがあるときこそ、SMSのリンクではなく、通販サイトの注文履歴や宅配会社の公式アプリで伝票番号から確認してください。本物の配送状況は必ずそちらでも見られます。

リンクを開いてしまいましたが、何も入力していません。

開いただけで、入力・通知の許可・アプリのインストールをしていなければ、ページを閉じれば大丈夫です。念のため、身に覚えのない画面や動作がないか数日気にかけてください。

偽SMSが自分の電話番号から送られたと連絡がきました。

不正なアプリをインストールした可能性があります。通信を切ってアプリを削除し、携帯電話会社へ相談してください。スマホの安全設定の点検ガイドも参考になります。