ことばの案内

その言葉、
やさしく説明します。

ニュースや設定画面に出てくる言葉を、家族に説明できる言い方で整理しました。言葉が分かると、記事も公式の案内もぐっと読みやすくなります。

二段階認証(多要素認証)

パスワードに加えて、スマホに届く確認をもう一段足す仕組みです。「二重の鍵」と考えてください。パスワードが盗まれても、あなたのスマホがなければログインできなくなります。「2FA」「二要素認証」と書かれることもありますが、目的は同じです。

二段階認証・パスキーの設定方法 →
パスキー

パスワードを使わず、スマホの指紋・顔認証でログインする新しい方式です。覚えるものがなく、偽サイトに入力してしまう事故も起きないため、対応しているサービスでは一番おすすめの方法です。

パスキーの設定方法 →
フィッシング

実在する会社を装ったメールやSMSで「本物そっくりの偽サイト」へ誘導し、パスワードやカード番号を入力させて盗む手口です。見た目では見分けがつかないものが増えているため、「リンクから開かず、公式アプリから確認する」が一番の対策です。

怪しいメール・SMSの確かめ方 →
スミッシング

SMS(ショートメッセージ)を使ったフィッシングのことです。「不在のため荷物を持ち帰りました」「料金が未払いです」という短い文とリンクが典型です。

宅配SMSの見分け方 →
アカウント乗っ取り(不正ログイン)

他人があなたのIDとパスワードでログインし、アカウントを勝手に使うことです。乗っ取った相手は、あなたのふりをして友人にお金を求めたり、買い物をしたりします。漏れたパスワードの使い回しが最大の原因です。

乗っ取られたかもしれないときの手順 →
情報漏えい

サービスを運営する会社から、利用者の名前・メールアドレス・パスワードなどが外部に漏れてしまうことです。あなたの操作ミスではなく、会社側で起きる事故です。漏えいのお知らせが来たら、何が漏れたかを確認して対応を決めます。

漏えいのお知らせが来たときの手順 →
認証コード

ログインや送金のときに、SMSやアプリに届く数桁の数字です。「本人のスマホを持っているか」の確認に使われるため、家族にも、電話やメッセージの相手にも、絶対に教えてはいけない番号です。教えるよう求める連絡は詐欺と考えてください。

教えてしまったときの手順 →
パスワード管理機能(パスワードマネージャー)

パスワードを覚える代わりに、端末やアプリへ安全に記憶させて自動入力してくれる仕組みです。iPhoneの「パスワード」やGoogleパスワードマネージャーなど、いつものスマホに標準で入っています。

安全な使い始め方 →
サポート詐欺(偽警告)

ウェブサイトを見ていると突然「ウイルスに感染しました」という警告と電話番号が表示され、電話をかけさせて遠隔操作やお金の支払いに誘導する手口です。表示されただけでは感染していません。電話をかけないことがすべてです。

偽警告が出たときの手順 →
SNS型投資詐欺・ロマンス詐欺

SNSの広告やマッチングアプリで知り合った相手が、時間をかけて信頼関係をつくってから投資や送金に誘う手口です。会ったことのない相手からのお金の話は、内容にかかわらず詐欺を疑ってください。

見分け方と相談先 →
遠隔操作アプリ

離れた場所からスマホやパソコンの画面を見たり操作したりできるアプリです。本来はサポート用の正当な道具ですが、詐欺の相手が「インストールしてください」と誘導してくる場合は、あなたの端末を乗っ取るために使われます。相手の指示で入れてしまったら、通信を切って削除してください。

入れてしまったときの手順 →
バックアップ

スマホの中の写真・連絡先・設定などの控えを、自動で別の場所(iCloudやGoogleのサーバー)に保存しておく仕組みです。端末が壊れても、なくしても、新しい端末でデータを取り戻せます。

バックアップの確認手順 →
アップデート(OSの更新)

スマホやパソコンの基本ソフト(OS)を最新の状態にすることです。新機能だけでなく、見つかった安全上の穴をふさぐ修正が含まれるため、後回しにするほど危険が増えます。自動更新を有効にしておくのがおすすめです。

スマホの安全点検 →
フィルタリング/ペアレンタルコントロール

子どものスマホで、年齢に合わないサイトやアプリ、使いすぎ、課金を制限できる仕組みです。携帯電話会社のサービスと、iPhoneのスクリーンタイムやGoogleファミリーリンクなど端末側の機能があります。

家族ルールのつくり方 →
復旧用連絡先/バックアップコード

パスワードを忘れたり端末をなくしたりしたときに、アカウントへ戻るための予備の入口です。復旧用のメールアドレス・電話番号が古いままだと、いざというとき戻れなくなります。バックアップコードは紙などに控えて安全な場所に保管します。

アカウントを守る基本 →
SIM/回線の一時停止

SIMは電話番号の身分証にあたる小さなカード(または内蔵データ)です。スマホをなくしたとき、携帯電話会社に回線の一時停止を頼むと、拾った人に電話番号を悪用されることを防げます。

スマホをなくしたときの手順 →

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